Häufige Fragen
Antworten zu den einzelnen Leistungsbereichen – gegliedert nach Thema. Für alles Weitere: einfach fragen.
Unternehmensberatung
Für welche Betriebsgröße ist die Beratung geeignet?
Kleine und mittlere Unternehmen, unabhängig von der Branche – entscheidend sind die konkreten Abläufe, nicht die Unternehmensgröße.
Wie läuft eine Prozessanalyse ab?
Bestandsaufnahme vor Ort oder remote, Auswertung der Schwachstellen, gemeinsame Priorisierung nach Nutzen und Aufwand – daraus entsteht ein realistischer Maßnahmenplan.
Muss der laufende Betrieb dafür unterbrochen werden?
Nein, die Analyse läuft parallel zum Tagesgeschäft; die Umsetzung der Maßnahmen wird mit dem Betrieb abgestimmt.
Prozessautomatisierung
Muss dafür neue Software eingeführt werden?
Nicht zwingend – oft lassen sich bestehende Systeme besser verbinden, statt sie zu ersetzen.
Welche Abläufe eignen sich besonders für Automatisierung?
Wiederkehrende, regelbasierte Schritte mit Medienbrüchen oder Doppelerfassung, zum Beispiel Freigabeprozesse oder Formulare.
Werden Mitarbeitende bei der Umstellung eingebunden?
Ja, Schulung und Begleitung sind fester Bestandteil, damit neue Abläufe im Alltag tatsächlich genutzt werden.
KI-Beratung
Wie wird beim KI-Einsatz mit dem Datenschutz umgegangen?
Verantwortungsvoller Umgang mit Daten steht im Mittelpunkt jeder Empfehlung; wo sinnvoll, kommen auch lokal gehostete statt cloudbasierte Lösungen infrage.
Ersetzt KI die Mitarbeiter?
Nein, im Fokus steht die Unterstützung bei Recherche, Dokumentation und wiederkehrenden Aufgaben – nicht der Ersatz von Personal.
Wie groß ist ein erstes Pilotprojekt?
Ein Pilotprojekt startet bewusst klein: ein einzelner, klar abgegrenzter Anwendungsfall, um Nutzen und Aufwand realistisch einzuschätzen, bevor weitere Bereiche folgen.
Was ist ein RAG-System?
Retrieval-Augmented Generation: Die KI durchsucht vor jeder Antwort zunächst die eigenen Dokumente nach den relevanten Stellen und stützt sich darauf – sie erfindet nichts, sondern nutzt, was tatsächlich in Handbüchern, Prozessbeschreibungen oder Zeichnungen steht.
Was unterscheidet einen KI-Agenten von einem Chat-Assistenten?
Ein Chat-Assistent beantwortet eine Frage, danach endet die Konversation. Ein Agent bekommt ein Ziel und die Erlaubnis, in klar begrenzten Schritten selbst tätig zu werden – etwa einen Bestellentwurf anzulegen oder ein System abzufragen – und legt das Ergebnis anschließend zur Freigabe vor.
Handelt der KI-Agent eigenständig, ohne dass jemand zustimmt?
Nein. Die Freigabe durch eine Person, bevor etwas verbindlich wird, ist keine Kür, sondern Voraussetzung – der Agent legt zum Beispiel einen Bestellentwurf an, ausgelöst wird er erst nach menschlicher Prüfung.
Bildungseinrichtungen
Gilt das Angebot auch für kleine oder private Bildungsträger, nicht nur Schulen?
Ja, ausdrücklich – Bildungseinrichtungen und private Bildungsträger sind beide Zielgruppe.
Werden Lehrkräfte im Umgang mit neuen Systemen geschult?
Ja, Schulung von Mitarbeitern und Lehrkräften ist fester Bestandteil der Begleitung.
Wie wird mit Teilnehmerdaten umgegangen?
Anmeldungen und Teilnehmerverwaltung werden datenschutzkonform digitalisiert; sensible Daten sind von Anfang an Teil der Prozessanalyse.
CAD-Konstruktion
Mit welchen CAD-Systemen wird gearbeitet?
SolidWorks, Inventor und Creo (Direktmodellierung) – parametrische Systeme für klassische Konstruktionen und Direktmodellierung, wenn es bei Sonderkonstruktionen schnell gehen muss.
Übernehmen Sie auch kurzfristige Auftragsspitzen, nicht nur Dauerprojekte?
Ja, ausdrücklich – als Unterstützung bei Auftragsspitzen oder als kontinuierlicher technischer Partner.
Wird auch die technische Dokumentation mitgeliefert?
Ja, Fertigungs- und Montageunterlagen sowie technische Dokumentation gehören zum Leistungsspektrum.